截至8月1日24时,南京此轮疫情已共涉15省26市,现在南京、湖南、郑州多地暂停线下教学活动;河南、浙江、上海、济南等多个省市遭遇恶劣、极端天气,致使大量线下活动停摆。
由此,线下教学被按下暂停键。未知期限的停课,可能到来的集中退费潮,让教育从业者又陷入跟2020年疫情时期一样的困境。
然而战疫是个长久战,新环境下,需要有新对策。困境之中,线下培训机构如何冲出重围?
无非四个方面,一是与在线教育“共生共赢”,二是提升授课效果,三是防止师资流失,四是互联网招生。
一、与在线教育“共生共赢”
很多线下中小机构都吃过在线教育的苦:主打名师的在线直播课,对当地线下机构的生源造成巨大冲击。
打不过,可以想办法“结盟”。考虑到现如今的在线直播课,名师优势明显,但也有明显劣势,比如,课后服务,试想如果我们能把这部分做好,那么,这也算是“借力”做口碑了。
具体怎么做呢?
在线教育低价收割生源时,线下培训机构可以借助作业辅导打竞争差异化。
比如,线上课程结束后,线下培训机构的老师可以通过线上或者线下的方式对学生课堂知识重难点和作业进行专业个性化辅导,让学生深刻体会到机构的用心和专业,打造机构口碑。
受去年年初疫情影响,很多机构遇到两大难题——在线课效果不好、遭家长吐槽,优秀师资流失,下面我们逐个来看。
二、提升课程效果
经历过疫情“停课不停学”“全民上网课”的洗礼,家长认为网课的学习效果堪忧,其实,相比较线上还是线下的授课形式,家长更看重的是授课效果。
因此,提高机构授课质量就变得尤为重要。
首先,可以优化课堂互动方式。
好的互动能够最大限度提升学生对课堂的兴趣,对学习效果也会有所增益。
无论是线上课程,还是线下课程,常见的互动有游戏、情景体验、小组PK等,当然,互动形式的选择和确定,需要根据当堂内容进行确定。
比如,这节课要给小学段的学生上英语课,其中有一个环节是快速识记单词,此时就可以采用小组PK的互动方式,学生两两结为一组,组与组之间PK识记效率和正确率。
其次,根据学生吸收程度,及时调整课程进度。
老师授课最忌讳的就是“自嗨”,即便老师课上讲的声情并茂,但学生若听不明白,也是无用功,因此,老师授课时,要密切关注学生的吸收情况,遇到疑问及时解答,课后针对学生不理解或没吸收的知识点进行补充讲解,必要时调整课程进度和规划。
三、降低师资流失风险
受疫情影响,很多机构遭遇师资流失或被“挖墙脚”的危机。但机构若想长久稳固发展,稳定的师资必不可少。
降低师资流失风险可从两个方面进行:
1.做好人才储备,降低师资流失损失
按时招聘、储备优秀人才,拿一部分预算重点培养机构专职教师,都可以充实机构的人才储备,即便有老师离职,机构也能及时挑选适合的人才顶上,降低因师资流失带来的损失和冲击。
而且,机构人才储备充足,机构老师也更容易找到工作成就感,对机构的正向发展也能起到正面作用。
2.避免被“挖墙脚”
我们教培机构或多或少都遇到过被“挖墙脚”的情况,很多时候,不仅老师出走,甚至还会带走机构学生。
若想降低这种风险,培训机构要做的就是优化机构福利制度、晋升机制,从钱和发展的角度留下优秀师资,只有从根本上留住老师,老师的稳定性才能达到最高。
打铁还需自身硬,即使疫情反扑,但只要机构紧抓教学和师资稳定,然后借力在线教育优势,做好个性化服务,那么,培训机构最大降低损失也不是什么难事。
四、互联网招生
随着互联网技术的发展,用户也逐渐养成在网上购物的习惯,特别是京东、携程等第三方平台的兴起,大部分已经养成了通过互联网来满足需求,因此教育培训行业方面的第三方招生求学平台也快速兴起。
学员找培训学校,也开始直接到这些平台搜索学校,像好学校招生平台,目前已经有1260万学员通过好学校找培训学校。大部分培训学校在好学校每月都可招生十几个学员,好的甚至占学校总招生量的50%以上了。
对于培训机构来说,这种方式招生投入成本更低,更省心,不需要专业团队,直接提供文字和照片素材就可以上线推广,获取精准的意向生源。可以说是非常省钱、省心、省力的一种招生渠道。
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