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体验课招生是培训机构常用的招生方式，相信很多机构都有使用过。不过，同样都是体验课，为什么有的培训机构可以有80%、甚至是90%的转化率，一下子招到上百个学员，而有的机构却只有30%、甚至不到10%的转化率，只能招到十几个学员？
决定体验课转化率的关键因素是：学员和学员家长对体验课是否满意？围绕这个关键点，我们经过分析得出了培训机构体验课转化率低的3个原因，以及培训机构提高体验课转化率的3个方法。
很多机构虽然做了价格较低的体验课，但是对这些课程的重视度却不够。有些机构觉得体验课不挣钱，就随意安排一些新手老师去上低价引流体验课，导致学员和学员家长的体验感并不好。
学员和学员家长主要通过体验课体验机构教学服务，由此形成对机构的第一印象。机构安排一些新手老师，学员和学员家长感觉不够专业，体验感不好，自然不会报名正式课，导致这部分学员无法被转化。
一些机构做体验课根本就没有一个明确的主题和目标，只是随意地从机构的正式课里面抽出一两节作为体验课。课程是割裂的，没有做教学计划，也没有明确的教学目标。机构没有明确要传递给学员和学员家长的教学目标和收获，上完体验课的学员和学员家长自然也没有明确收获，然后就没有一个很强的报名意愿，甚至会觉得课程毫无价值，与宣传不符，报名意愿大大降低，从而导致转化率低。
很多机构没有重视体验课转化工作，只把体验课的转化工作放在了课程老师和课程顾问身上，整个流程环节是割裂的。要知道，转化是一个系统的工作，需要机构团队齐心协力，一起把各个环节的服务做好，最终才能呈现一个比较好的结果。
通过对机构体验课转化率低的原因进行分析，我们可以知道机构提高体验课转化率的方法有以下3个：
教学经验丰富的老师教学能力突出，为学员和学员家长提供超预期的服务，充分展示出机构的专业性，增加学员和学员家长的信任度，让他们相信机构能够帮助他们更好地实现某个目标、这个课程是物有所值的，促进学员转化。
体验课的目的是吸引学员，促进学员报名转化，而正式课的目的是帮助学员掌握某种知识或技能，两种课程的目的不同，内容也应该有不同的侧重，因此机构体验课不应该从正式课里面直接抽取，而是要单独设置，甚至比平时的课程更加用心。机构在设置体验课的时候，要把我们的课程中最有趣的、效果最明显的、最受欢迎的那部分整合起来，展示给学员。接下来介绍一下机构设计出高转化率的体验课的整体思路。
（1）确定选题
①紧跟市场需求：体验课选题过程要尽量保证换位思考和去中心化，避免“自嗨”，问卷调研和选题评估，比个人经验更有说服力，所以机构要每隔一段时间，在课程中设置问卷调研，收集学员反馈信息，更新迭代选题方向。选题要与各行业时间节点契合，把握学员在不同时间周期关注点的不同。
②找准学员定位：要想体验课转化人数多，必须先要保证有足够数量的学员来参加体验课。因此机构要找有多数受众群体的课程来作为体验课的主题。一般来说，体验课的课程内容一般都是入门级的，面向的受众越广，越能保证受众的学习效果，这也是一种“广撒网、多收获”的策略。比如我们经常会看到美术培训班推出出“7天快速打下素描基本功“等小白入门类体验课，鲜少看到中级班、高级班利用低价体验课引流。
（2）确定课程内容
①简单易学：体验课程的设计一定要简单易学，最好能让学员在短期学习后立马能见到效果，激发学员的成就感，比如舞蹈培训机构让学员学会一支舞，乐器培训机构让学员认识五线谱等。有些机构，为了彰显自身专业水平，树立行业权威形象，会故意把体验课设计得很复杂，不料常常弄巧成拙，不仅没达到课程目的，反而难倒了学生，把学生“吓跑”。
②解决痛点：机构可以尝试寻找一个当下学员的学习痛点，进而利用本机构的特色化课程去为他们解决这些问题。比如，大多数公务员考生在申论写作上找不到提升方法，缺乏必要的写作技巧是他们的问题所在，这时就可以设计一节申论写作速成课，让学员快速提升写作能力，对老师产生信赖感。
转化是一个系统的工作，体验课各个环节的服务都会影响最终的转化效果。机构通过使用相关技巧，把细节做到位了，把学员服务好了，转化效果自然会好。想要提高体验课的转化率，机构一定要注意这几点：
（1）做好细节服务：在开课前2-3天进行体验课邀约，避免学员因为忘记或其他原因不到校，邀约完成后要及时建群；开课前一天提醒学员或学员家长开课的时间、地点；开课当天安排人员出去迎接学员或学员家长，带他们认一下路。
（2）重视学员体验感：任课老师要想办法记得所有学员的名字，对学员以鼓励为主，让学员充分地感受到快乐的上课氛围，让学员在快乐学习中获得成就感。
（3）重视学员参课率：学生只有如期参课，才能了解机构的实际情况，机构也才能通过课程、服务来赢取其信任。如果学生未按时参课，或者只来几次，那么显然会影响最后的转化。每一场体验课结束后，机构都要对参课学员数据进行统计，并且提前预告下一课时的授课内容等等，提高学员参课率。
（4）做好学员分类：要想提高转化率，了解学员并对学员进行分类至关重要！如果没有分类，机构在做转化时容易在低意向的学员身上耗费了太多时间，反而冷落了高意向学员。建议机构在第一次体验课后，就根据学员的意愿度进行分类，以便后期跟进。
（5）做好教学效果外化：教学效果外化，简单来说，就是让学员强烈感受到这一段时间的学习取得的成果，比如从一个舞蹈小白到能够跳一支舞等等。老师要及时帮助学员总结课程内容，让学员清楚自己掌握了哪些知识或技能，感觉到课程的价值。
影响体验课转化人数的因素除了转化率，还包括参加体验课的总人数。只要体验课学员人数够多，就算转化率不是很高，最终的转化人数依旧可观。当然，如果参加体验课的人数多，且转化率高，那么转化人数将非常可观！
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