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培训机构为什么要做私域?
2023-08-23 15:36
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私域已经成为一种趋势,教培行业是否适合做私域?培训机构做私域,是明智的选择,还是盲目的跟风?

越来越多的企业开始做私域,私域已经成为一种趋势,教培行业是否适合做私域?培训机构现在做私域,是明智的选择,还是只是盲目的跟风? 下面将对培训机构做私域的必要性进行分析。

什么是私域?

在进行培训机构做私域的必要性分析之前,我们要先清楚私域和公域的概念。公域通常指的是以淘宝、京东、微博、抖音、快手等为主的互联网平台,私域则指的是企业的自营APP、微信公众号、个人微信号、微信社群、小程序等等,是企业的私有化资产,可自由反复利用和随时触达,而且无需付费。

流量分为两种,一种是公域流量,一种是私域流量。做个简单的比喻,公域流量就是大海,大家都可以去捞鱼,私域流量是自家的池塘,只有你自己可以捞鱼。

培训机构为什么要做私域?

一、流量时代的变迁

流量红利消退,在线互联网用户已趋于饱和,依靠流量盈利模式的红利逐步消失。公域流量越来越贵,获客成本越来越高昂,是摆在很多机构面前的一大难题。在百度这些平台,机构想获得流量,就必须去购买,而高价获得的流量,还要经过流量漏斗,过滤掉大部分流量之后,真正能够触及并成功转化的学员,已经所剩无几。随着获客成本递增,公域流量空间厮杀惨烈,竞争之下,私域流量搭建成为机构获客的新出路。

二、私域本身的优势

1、私域流量更可控

私域流量池,更像是一个封闭的市场,在这个封闭的环境下,机构与学员的联系会更加密切,获取数据、有效信息也更加轻松。这个池子里,这些学员都是你的,你可以更有效地沟通、了解、成交。比如,某次线下活动有100名学员参加,讨论非常成功,但是活动过后我们却没有和学员产生任何连接。如果我们建立了自己的私域流量池,就可以通过活动把学员引入到自己的私域流量池,后续开展的针对性服务才有可能发生。

2、性价比更高

如果我们希望自己的机构品牌获得更多曝光,可能会通过购买大平台流量的方式实现,这意味着需要支付高昂的费用,比如:关键词竞价、关键词推广等。但私域流量几乎是免费的,不仅省下渠道推广费,粘性高的学员还愿意帮你安利更多学员。另外,一旦学员进入我们的私域流量池,我们可以自己选择多种类的内容和玩法增加学员粘性,而不用受到平台的限制。

3、更高的用户稳定性

通过运营私域流量与学员建立起来的情感互动,不容易流失掉。学员不仅不会条件反射地将内容当作广告屏蔽掉,机构的真诚推荐,还会使得学员稳定性越来越好。私域流量内学员主动形成的社交关系,还能提升私域流量内的活跃度,提升转介绍的概率。

4、更利于教培机构的品牌塑造和传播

品牌塑造的过程就是学员信任度和忠诚度建立的过程,私域流量的交互把学员聚集在一起,流量池内的头部学员还会成为"传染源",进而形成良好的口碑传播。

三、教培行业市场重心的转移

随着教培行业的发展,越来越多人投入教培行业,培训机构的类型和数量增加,市场供给趋向饱和,机构想要脱颖而出,业务重心就要从注重产品转向注重学员需求,以学员为中心开展服务是机构发展的方向。

私域经营,正是以学员为中心开展精细化运营工作的。精细化运营,核心就是持续为学员提供价值,让私域流量活跃起来,目的是留住学员,这个阶段可以成交也可以不成交,重点是“伺候”好学员,让学员满意了,才能进行后续成交/复购/转介绍的动作。

四、学员消费习惯改变

随着互联网的发展,人们逐渐识破广告的套路,现在的学员更多的因为人的因素进行购买。与网上繁杂的广告营销相比,学员更信赖身边的亲人、朋友等的真实推荐或者某个他们认为可靠的品牌。机构建立私域流量池,有助于教培机构的品牌塑造和传播,增加学员信任度和忠诚度,培养学员的消费习惯,增加学员粘性,并通过激励学员分享进行有效裂变。

通过上面的分析,我们可以知道,培训机构做私域是非常有必要的。而做私域的第一步就是建立自己的私域流量池,搭建私域流量池的平台有很多,包括公众号、微信群、个人社交账号、小程序等,而在微信私域流量生态中,小程序是最强落地转化场景之一,与私域流量紧密相连。

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