来源:蜜蜂网
四月份的咨询工作该如何开展,和君老师从以下方面来给大家阐述一下,相信会对大家四月份咨询工作的开展有积极的帮助的。
1.深刻领会教育主管部门政策引导趋势
近期国务院教育督导办发布了校外培训风险提示,相信大多数教育咨询师都已经看到了,三条提醒都是家长报辅导过程中常遇到的疑难问题,其中提醒家长不要一次性缴纳时间超3个月或60课时的培训费用,这条政策在2020年就已经发布了,在这再次由较高管理部门再次提出来,一方面是提醒家长和机构,另一方面就是再次强调市场发展趋势。
作为咨询体系的管理者要制订新的签单引导政策,引导教育咨询师多签符合政策要求的健康单,对教育咨询师签单的保护周期进行调整,重新调整与学习管理师之间的业绩归属界限,这一点对咨询团队发展和业绩目标达成至关重要。
作为教育咨询师要调整自己的签单认识,根据实际情况给家长规划符合政策要求的辅导方案,培养自己新的签单习惯,根据机构新的签单政策进行签单;如果看到和君老师写的这篇文章的时候,你的机构还没有根据市场变化制定出新的签单支持政策的话,就把和君老师的这篇文章发给你的主管或校长看看,相信看后会有触动,对政策进行调整的。
随着政策影响的进一步显现,会对家长的报班意识有影响,以往这些不会成为教育咨询师签单的核心问题,在接下来的时间咨询体系管理者要制作出对应策略并对教育咨询师进行培训。
作为教育咨询师在给学生规划课时时,结合学生的实际情况,给家长讲清楚,让家长来选择,一切的出发点都是为了帮助家长解决教育孩子过程中出现的问题。
以往咨询体系引导的指标是大单笔,一直要求教育咨询师多签大单;现在市场环境发生了变化,咨询体系的管理者要在新的考核政策中把签约人数这个指标占比调高,在这一方面给予激励,政策协调好,不会影响咨询团队整体业绩指标达成的。
对于教育咨询师来讲,签单难度是降低了,邀约家长的难度相对增加了,一些原始邀约方式实施遇到了困难,具体的调整方法和君老师在以前的分享中已经讲过多次,如果已经看到并按照做了的话,邀约难度就没那么大;解决了邀约问题,业绩有可能会带来增长。
大多数教育咨询师一直研究的是签一对一的大单方向,对签一对多或小组课研究的不够深入,这与咨询体系政策引导有关系,咨询体系管理者要从政策上进行引导,鼓励教育咨询师签一对多或小组课,从而提升签约人数,达到总体业绩上的平衡,这些要求会带谈单方式的改变,谈单流程会在一对一的基础上有所改变。在这种情况下,就要求教育咨询师具有复合式签单技能,通俗的讲就是即会签一对一的单又会签一对多和小组课。
毕业班年级的家长相对受近期政策影响较小,这类家长对政策要说的事情很明白,但面对孩子竞争现实对如何才能更好的在冲刺期做好后援一般都会有清晰的认识,所以教育咨询师只需给出优秀的师资介绍和历年教学成果案例,一般家长都会愿意配合孩子的学习的,核心关键就是教育咨询师所在机构师资是否充足和优秀了,如果这些都不是问题的话,那么就去努力邀约吧,相信四月份的业绩一定会很出色的。开好月初政策宣讲会是至关重要的
这一个会对咨询体系的每一位都很重要,需要咨询体系管理者安排落实到位,在这个会上要向教育咨询师讲清楚新的业绩激励政策、签单引导方向及策略、后期课程支持、教育咨询师签单保护周期等,只有这些明确后才能让教育咨询师一门心思做业绩。
以上就是和君老师给出的四月份教育咨询体系的工作思路解析,可以根据咨询体系的实际情况灵活变通的去使用;四月份由于市场环境的变化显得很特殊,只要做积极的调整,把四月份业绩做好,会对以后月份业绩的达成有指导作用,咨询体系管理者一定要重视。