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教培行业品牌化,培训机构怎么打造自己的品牌?
2023-08-30 16:48
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什么是品牌?培训机构为什么要打造自己的品牌?怎么打造自己的品牌?

随着教培行业的发展,市场竞争越发激烈,“品牌化是机构生存与发展的重要战略,机构要打造自己的教育品牌和理念”的观点开始出现,那什么是品牌?机构为什么要打造自己的品牌?怎么打造自己的品牌?

首先,我们要清楚什么是品牌?

通俗来讲,品牌就是“当别人提到你的机构名时,脑海里第一浮现的印象”,比如:说起新东方,大家都知道学英语;说起学而思,你就会想到续班教学体系等等,好的品牌不仅可以区别开同类产品或服务的特点和理念,更可以在学员心中建立起压倒竞争对手的认知优势。

其次,我们要清楚为什么要打造自己的品牌?

任何商业事物都是从无到有, 从有到泛滥, 从泛滥到治理, 从治理到洗牌, 从洗牌到精品,教培行业也必然会遵循这一规律。整个教育培训市场已经过了靠规模、靠低价取胜的时期。随着“双减”等一系列政策的发布,国家对教培行业的管理力度进一步加强,教培行业趋向规范化、标准化。未来,学员将形成“以品类来思考,以品牌做最终选择”的消费习惯。因此,品牌化成为机构生存与发展的重要战略,没有品牌意识的机构未来将难以在市场上立足!

通过上面,我们意识到了品牌对培训机构未来发展的重要性,也明确了机构打造自己的品牌的必要性,那么,机构怎么打造自己的品牌呢?机构品牌塑造主要包括两部分,一部分是机构本身的实力,即产品和服务,另一部分则是品牌文化塑造及推广。

一、重视机构产品和服务

品牌始终要基于机构本身的情况进行塑造,过硬的实力是品牌的基石。因此,机构要重视自身的产品和服务,不断增强自己的实力。

1、打造一流的师资团队

能否建设一支具有优良师德,胜任现代教育教学工作,具有现代教育理念,适应教育改革和发展需要的高素质师资队伍,从根本上关系到一所机构的生存与发展。 “个体素质较高,群体结构合理,富有创新精神”的师资队伍本身就是机构品牌的重要内容。当然,“先进的教育设施、浓厚的科研氛围和充分的主体发挥”也是打造品牌学校所不可或缺的。

2、建立稳定的培养模式

培养模式是在一定的教育理念指导下,对人才培养目标、方法、机制、措施及人才培养过程中各种关系的规范。品牌之所以被信赖,是因为其受制于严格的过程约束和规范限定。品牌的建设者要时时刻刻恪守自己的承诺,无论何时何地,以何等代价,这是成功品牌必须遵守的不二法则。因为品牌实质上是一种承诺,机构建立品牌的过程就是孜孜不倦实践其诺言的过程。稳定的培养模式、扎实的课程体系是机构的质量承诺得以兑现的过程保障,它决定着人才培养的规格与质量。

3、形成良好的校园文化

校园文化是机构老师和学员共同创造的,要将机构的“工作目标”与教育的“终极价值”相统一,形成共识。这种共识将进一步扩展和强化机构与学员基于教育共识而产生的品牌忠诚关系。此时,机构和品牌已经融为一体,文化氛围、办学理念、学风、教风等要素构建起了机构品牌的根基。

二、进行品牌文化塑造

品牌文化塑造就是将机构优质的产品和服务内化成机构品牌的价值理念,通过推广品牌价值理念,加强口碑传播,实现品牌效应,获得更多学员。机构在进行品牌文化塑造及推广的时候要注意以下五个方面:

1、做好市场调研分析

机构的行动不能脱离市场。打造品牌的目的在于通过学员对品牌清晰的、差异化的认知,加强产品的口碑传播、传递产品特色、提高产品销量、获得更多学员。一些大型机构已经成功打造品牌,实现品牌效应。机构在进行品牌建设前,要对竞争对手和目标学员群体进行分析,了解和掌握背后的逻辑与技巧,更好地完成品牌文化塑造。

2、明确自身的定位

通过市场调研掌握了市场基本情况之后,机构要明确自身在市场中的定位,具体内容包括自身机构的基础情况、自身机构所处的层次、社会对机构产出的人才需求目标学员群体这4个方面。以此来确定品牌建设的目标,对自身精准定位,发掘出自身的核心价值,并将这个核心,传播到目标群体,例如学员本身、学员家长、延展性客户等。

3、突出机构优势和差异化特征

“同质化竞争”是一个老生常谈的话题,无论机构在教育培训的哪个分支领域发展,难免都会碰到这个问题。随着市场竞争愈发激烈,想要吸引并留住学员,就要突出机构优势和差异化特征,形成明确的品牌定位和无法替代的品牌竞争力。比如,小机构品牌差异化的重点就在于其客户服务优势。虽然大机构可以在市场预算方面占据绝对优势,但从客户服务这个角度,大机构则未必做的比小机构好。

4、突出自身品牌的核心价值与组织架构

学员在报班的过程中除了关注差异化特征,还关注机构本身产品和服务的质量和效果。因此,机构在品牌塑造的过程中要突出自身品牌的核心价值与组织架构,让学员相信机构的服务和产品能满足他们的需求,例如,特色教师团队、成规模化的教学环境、更多的优秀案例等等。教育行业的服务依靠教学和服务的质量来体现,只有提高教学效果和服务质量,获得口碑好评,才能形成品牌。

三、进行品牌推广

完成品牌塑造后,机构还要对其进行宣传推广,完成品牌植入,发挥品牌效应。机构要充分利用相关宣传渠道,多渠道进行品牌推广,比如:

1、结合线下活动:在线下活动中进行品牌推广,向参加活动的学员介绍机构的品牌价值理念。

2、搜索引擎推广:优化关键词,通过增加关键词的排名来增加品牌在搜索引擎中的曝光度。

3、打造品牌名片:打造机构地标、百度百科、搜狗百科等名片。

4、软文推广:为品牌推广准备文案,发布在互联网上进行推广,如百度、贴吧、知乎等自媒体平台,一方面软文推广可以曝光机构产品信息,提供品牌知名度;另一方面,它可以获得更加精准、更高质量的粉丝,给机构带来巨大的利益。

5、建立机构品牌网站:根据机构特点做好网站布局,通过上传产品信息和发布品牌优势,目标学员就可以看到我们机构品牌优势的特点。

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