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避过这10个坑,社群招生效率倍速提升!
2021-08-06 11:42
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疫情反复,线下停课,双减政策严控,广告投放被严格管控。我们一再强调,要注重私域,注重社群。由于社群不仅可以成为流量池,还能裂变增长,社群逐渐成为教培招生和口碑传播的利器。‍‍

来源:骆驼树

2021年,一定要做私域,一定要做社群。各家机构都在加大社群招生的力度。只是,社群易学难精,很多人一不小心就“误入歧途‘’,掉入社群的坑中,爬不出来。

笔者,分享实践中的一些坑。
坑1:很多人以为社群就是群
简单的拉个群,发个红包,发些资料,群里很热闹,社群就建立了以为社群
这是大多数人的错误认识。于是,有这样的一个说法,99%的群都是伪社群。社群,是一个完整的体系,而不是简单的群。
以微信为主要载体的社群,应该包括 群,虚拟人,订阅号(内容),服务号(服务),小程序(工具)。     
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可以从一个点去切入,最终要回归到体系。
坑2:做社群,就要做裂变,抓增长,最好是爆炸式增长!
这几年,行业中听到最多的就是增长黑客吧。
各种各样的声音,各种各样的课程,让我们非常的焦虑,我们也经历了各种花样的裂变活动中。转发,一拖N,分销,团购,众筹,红包,助力等,玩法层出不穷。
大家都非常的焦虑,都想快速拉来用户,快速的收割变现,把用户当成了韭菜,在很多人眼中,社群成了割韭菜的利器。
速度有了,温度何在?
社群的本质到底是什么?
建议大家好好去思考下,我会在后面给出我的思考。
坑3:送资料,送课程,送红包…….各种的送
大家都在这么去做增长。
以利益去驱动,带来的可能多是羊毛党。ta们善于薅羊毛,羞于付费。用户很多,转化却非常困难。看似热闹非凡,实在什么用都没有。
最关键的是长此以往,企业品牌在用户心中的形象就会降低,“这个企业只会低价”,如果这样是不是会有点low。
那么,怎么办?
我们要的应该是良性的增长。基于业务的内在,基于原动力,设计的增长模型。
效果是衡量教育机构质量的唯一标准。效果外化,这才是增长的源泉。在此,朱兆伟郑重提醒各位要引起足够的重视。
坑4:追求用户数,粉丝数,忽视客户数
大家经常会不由自主的追求用户的数量,粉丝的数量,几万,几十万,几百万......越多越有力量。
其实,我们应该追寻的是客户数,而不是用户数。
用户再多,如果不转化,一点用也没有。如果你的产品和服务,真正的有价值,用户就会愿意为之付费。如果不付费,那就不是你真正的用户。
设置一定的门槛,筛选出目标客户。这种打法要比,盲目的裂变,效果要好的多。
坑5:用销售的思维去做活动。
很多活动为什么效果不好?全是销售的思维,而不是社群的思维。
比如,寒假了,机构想做寒假招生。大家做海报,主题一般是寒假招生大优惠!
活动人员寄希望,海报一发出去,用户就立刻报名。
如果再加上拼团的功能,助力的功能。那么,用户应该蜂拥而至。

实际上呢,活动参与人数并不多。于是,拼命的私信推,转发朋友圈,打电话推销。一顿操作猛如虎,人数终于好看了一点。只是能交差而已,也就是仅限于此。

摄图网_501202152_wx_儿童在线教育(企业商用)换位思考下

我们应该从用户的需求来出发,认真的分析用户的痛点,提供一个系统的解决方案。
一部分内容免费,用户要想获取,那就参与活动,完成任务后获取。
建立初步的信任之后,我们再去转化,效果会好很多。

销售的思维是,我有什么好东西,我卖给你。‍
社群的思维是,用户需求什么,我提供解决方案。

这是两种截然不同的思维模式,转变起来非常困难。
“一切以用户为中心,一切就会纷至沓来”,这是谷歌企业文化十诫中的第一条。这句话道尽用户的思维,可惜,说起来容易做起来难。
再次强调下,社群最重要的是要具有社群思维。思维意识的改变是最难的。
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