来源:教培行业参谋
作者:朱兆伟
对于K12教培机构来说,寒假班正在如火如荼地进行中。春节之后,寒假班还会持续一段时间,紧接着,寒假收心班和春季班,将会接踵而至。
在讨论春季班招生策略之前,我们首先要明确的是招生目标。
一、春季班的招生目标
尝过寒假班招生的苦楚,方知春季班招生的重要。
俗话说:“一年之计在于春”,春季班招生决定了一年的走向。尤其是小升初,中考和高考都会在六七月份举行,春季班历来是教培机构重要的利润来源。
如何才能做好春季班的招生?
首先,机构应该做好的就是寒假班的招生。
对于K12机构,寒假一般有这两个班型:
(1)低价班,如果机构的生源不足,他们通常会在寒假举行低价班补充一部分用户,再去转春季正价班。
(2)正价班,正常开课,正价收费。
到底是低价班还是正价班,要看机构秋季招生的情况。一定要注意这个原则:千万不要被低价班冲击了正价班。
两者的内容,要完全不一样。
寒假续春季,这是春季招生的最重要来源。现在寒假招生早已经结束,校长们要做好的就是教学和服务,促使用户续费。
其次,机构要抓住“寒假收心班”这一契机。
疯狂吃喝玩乐一个假期,孩子一直沉浸在过年的欢乐气氛中,一想到开学就会焦虑发愁。对于孩子的焦虑情绪,家长要表示理解,不可批评。告诉孩子这种情况不可避免,要勇敢地面对。
开学之前,家长都会希望孩子能收收心,为紧张忙碌的春季做好准备。这是家长的刚需。
至少在开学前一个星期,就要让孩子执行上学期间的作息制度,这样一个逐渐习惯的过程,对于时间还处于放假状态的孩子来说至关重要。
如果缺少了如此一个循序渐进的过程,那么开学之初,孩子的精神很容易不集中,甚至出现困倦、散漫等现象。
寒假收心班,就是春季班的重要蓄水池和转化场景。
也就是,寒假收心班是春季班招生的一个重要招生方法,承担了寒假续春季和春季班蓄水的作用。
寒假班,正是教培机构体现专业性,与新用户建立链接的最好机会。
二、寒假收心班的两种招生策略
就两种策略,一种是低价的策略,一种是正价的策略。
前者是为春季班做蓄水转化,机构要根据自己的情况来确定策略。
寒假收心班对孩子的意义:
(1)提早帮助孩子调整做细,甩掉寒假综合征,走好开学第1步调
(2)收玩心,培养孩子的注意力,把孩子从寒假模式逐渐调整到上课模式
(3)帮助孩子对学科薄弱环节进行查漏补缺
(4)寒假作业的针对性答疑
(5)通过趣味教学,寓教于乐,激发学生学习兴趣和对校园生活的向往
(6)制定新学期计划
三、应该如何推广寒假收心班?
1.地推
地推是最传统的一种推广模式,也是很多中小机构的主要打法。
市场人员通过地推,收集用户电话,咨询顾问电话邀约家长上门,体验课或讲座来转化。
传统的地推方式有很多的问题,注意要提升地推的效率和线索的准确率。
春节期间,地推的难度非常高,这不是一种合适的方式。
2.电话
这也是教培机构常用的一种推广模式。市场人员拨打家长电话,邀约家长上门上体验课或参加讲座,以前TMK邀约家长上门,效果还不错。
目前,TMK,有效的线索,家长上门的比例低于1‰——也就是说,如果机构要邀请30个家长上门,那么,CC们至少要拨打至少3000条有效电话。
家长上门来体验的难度已经很大了。
可以通过TMK,推期末冲刺线上训练营,线上养一段时间后再去转化。
今年寒假,在线教育都在推“9.9元送礼盒”的寒假班,其实就是一个训练营或者说低价班。
3.微信
微信已经是一种生活方式。
家长都在使用微信,机构应该顺应时代的变化,寒假收心班的推广可以主要依靠微信来去做,又简单又快捷!
大家可以看下我的这篇文章《社群,教育机构招生和口碑传播的利器》。
有很多机构,社群招生已经占50%以上的比例。
接下来,我将会努力阐述下寒假收心班的整体流程。
(1)寒假收心班的课程设计
核心内容:
第一天,xxx内容
第二天,xxx内容
第三天,xxx内容
一定要精心设计哦,最终的目标是为了转化春季班。
示例:某机构寒假收心班课程内容
主讲老师:(一定要用最好的老师)
课程课时:xx天xx小时
定价策略:原价xxx元,活动价格xxx元
(2)寒假收心班课程海报
给寒假收心班,设计一个美观大方的课程海报吧。
关于收心班的海报设计,一定要去看《九千字解析:裂变海报的设计方法论》。
(3)寒假收心班的宣传推广
A、寒假收心班,可以采取拼团的玩法。
寒假收心班的目标,并不是为了营收。寒假收心班主要是为了蓄水和转化。
一般来说,机构可以把收心班设计成低价班的模式。
比如原价799元的xx天收心班课程,3人拼团,19.9元。1名老生带2名新生,就可以享受这个福利。
这个活动,其实也包含了老带新和转介绍。
只是,校长们要去考虑下,如何去实现拼团?
采用一些拼团工具?还是KOL组班?还是手工拼团?我看到一些小机构,采用手工拼团的方法,效果也很不错。
首先,找到一些KOL家长,让ta们担任团长;
其次,发动这些KOL家长,让ta们拉两个新生组团;
最后,做好教学和服务,努力提升低价班转正价班的转化率。
手工拼团成败的关键,在于参与拼团的KOL家长。找到这些KOL家长,说服ta们参与活动,才是最最关键的点。
B、捆绑销售,一科xx元,两科联报xx元
这种方式主要是做扩科。用优势学科带动其他学科。
什么时候要扩科?
(4)寒假收心班转春季正价班
XX天的寒假收心班,机构用最王牌的老师展现了教学实力和用心服务。教师和顾问要通力合作,做好春季正价班的转化。
主要的影响因素有两个:
A、 寒假收心班的家长数量。寒假收心班中是否有足够的用户?教学和服务流程是否到位?
B、 转化率。讲什么?怎么讲?怎么转?N多细节决定转化率的高低。
一定要注意转化率,30-60%才是合适的数值。
(5)预备措施:蓄水池
如果担心寒假收心班的招生量不够,那就准备一个用户蓄水池吧。
通过送开学大礼包,新学期知识点集锦等活动,聚集一批目标用户,再来转寒假收心班。
这些活动有的是送电子资料,也有送纸质资料的。
机构可以根据自己的情况来设定。
此外,也可以通过线上课、名师直播课或者录播课,精讲寒假重点和新学期预习,也可以吸引一批精准的流量。
……
蓄水的方式还是有很多,每家机构应该量体裁衣,选择最合适的方式。
总之,要做好寒假收心班招生:
第一步:确定寒假收心班的核心目标
第二步:设计整体招生策略
第三步:设计市场推广路径
第四步:制定项目控制表,精细的控制
第五步:引流到店,寒假收心班教学
第六步:低价转正价,这个最关键