在现在市场经济下,培训机构的招生一直是个巨大的难题,没有学生,何以教学赢利,恰如“巧妇难为无米之炊”,那英语培训机构该如何解决这个·难题了?
一、招生宣传
方式:宣传单,宣传海报,横幅,邀请函,门票,灯箱广告,网络媒体广告制作等等
要点:
1.单页海报等制作重点要准确,有新意,时效性。
2.大小要根据宣传的重点,包括内容和对象成本等考虑。
3.宣传单中有一些吸引人的活动测试,外教老师陪同。
4.市场推广员在目标市场上派发单页,带到访,填有效回单,完成给定指标。
5.送邀请函或者有价销售邀请函门票,重点介绍活动的重要性,可参与性。
6.与学校,商家合作,做好公关,提供便捷渠道,收取潜在客户资料,提升竞争力。
二、邀约
1.以DEMO课或者测试以及其他有趣活动的形式邀请家长(最好父母一起)参加亲子活动,英文体验课,英文话剧表演,英语口语等级测试,课外课堂延伸体验,邀请家长参加。
2.现场预约和电话邀约。
3.学校名义下通知,组织参与。
4.提前两小时确认,提高到访率。
三、现场体验活动
1.邀请提前到达,签到,然后参观学校或了解孩子情况,确保留下很好的印象。
2.开始活动:A、演讲会,B、外教Demo课展示,C、英语水平测试
A类:则需要孩子跟家长分开一个小时左右,听取讲师讲解学习英语的重要性,打通观念,达到一个预热作用,也是洗脑的形式,只是对孩子的确带来学习上的帮助;然后孩子由中外教老师带走上一堂特色课程,短时间内获得提高,获得进步,这是很重要很重要的一堂课,所以老师选择不容忽视;接着小孩回到爸妈所在会场,开始展示所学知识,时间在半个小时左右,让爸妈感到振奋,也是第二次洗脑,提高了解兴趣,由被动到主动。最后就是再一次由讲师总结,时间在一个小时左右,介绍课程,介绍更多的效果,并给出现场报名优惠,送大礼,让爸妈由主动到冲动,有场内VIP引爆,交定金,预定学位,或直接付全款。当然此过程孩子在老师陪同下在外面做游戏送礼物,分甜点。而家长的成交过程还会有专业的攻单手讲解,服务,不断催促现场报名,达到成交效果。
B类:则直接在准备好的课室内开始中外教Demo课,小孩坐在前面,面对老师,可进行很好的互动;爸妈坐在小孩后面,直接感受老师上课风采和小孩的成长表现,可进行现场拍照留念;任课老师要求要很有经验,发音讲话要甜,懂得掌控全场,形成很好的互动,课程设置和课程质量一定要非常的精妙,站在家长的角度去改进课程,提升课程的效果,给小孩和家长留下非常好的印象,从而更好的开展攻单工作。而此时,攻单手开始与家长交流,谈心式的,不要过急,不要功利心太强,保持老师风范,不断给家长一种可靠信赖的安全感,从而打动家长,最后为小孩报名。当然课程结束后,小孩可以在老师的引导下离开现场,做游戏测试,条件允许可开设魔幻厨房,亲手做西方甜点等。
C类:主要适合成人到访时的活动,找出其优点,告诉他报名学习的重要性,或者给他带来出国,工作,生意上的便利,达到一个很好的提升效果,一定要真诚,然后不失风度形象,赠送学习刊物。最后还可以欢迎再来,或者进行对比选择后给一个答复,预留位置。。。当然也有少儿适应的测试,主要是为了提高到访率和加深对课程了解学习的欲望。
(四)后续服务
通过以上工作,最终达到招生的目的,之后主要就是教务部门的事情了,做好后续服务,提升续班率,一般这一块也是考验机构发展壮大的过程了,不可忽视,所以在市场部门工作开展后就需要另外一个部门的精心周到服务。
不管如何,现在英语培训市场潜力还是巨大的,所以,各位校长加油!