【教育培训机构与裂变营销】裂变营销,也就是用户自发的传播,举一个很鲜明的例子,人群传播,一传十、十传百。在互联网与教育培训行业深度融合的触发后,成型的技术系统逐步开始服务于教培机构的后台管理、“流量”
【教育培训机构与裂变营销】
裂变营销,也就是用户自发的传播,举一个很鲜明的例子,人群传播,一传十、十传百。 在互联网与教育培训行业深度融合的触发后,成型的技术系统逐步开始服务于教培机构的后台管理、“流量”发展为校区的新命题,此时的裂变营销也就顺理成章的变成了机构获客的“必修课”。跟谁学旗下高途课堂在疫情期间,仅停课不停学的线上免费公开课活动,通过“广告-公众号-助力裂变-个人号进群-小程序员/APP-上课”的路径,借助其品牌影响力与流量矩阵,一个年级平均加群400个、每个群聊200人、共计引流近100万。 黑天鹅突现,以往单纯依靠线下的中小机构不得不向线上业态转型,而受制于线上获取流量的成本高,以老拓新的裂变模式就显得愈发的经济实惠。中小机构本身重视口碑,对老顾客的服务更有温度。同时,其大部分的线下客群在校区3-5公里的范围内也展现了相应的辐射和影响能力。这也为中小机构的裂变营销提供了基本的条件和潜在的转化力。有条件有潜力,中小机构玩转裂变的最首要任务,即为系统地梳理打法。 本质上而言,教育培训行业裂变营销最便捷、最有效的模式有四种:拼团学习的基本流程是通过发布多人共同报名优惠的低价课程,刺激老学员开启拼团。在拼团过程中,对课程感兴趣的家长将自发在朋友圈内发布拼课海报,实现以老拓新。 拼团的底层逻辑在于利用已有用户不断寻找增量,将中小机构的低价课、体验课、引流课结合“拼多多”式的交互,实现低价引流获客的目的。拼团的人数、价格、时限等硬性条件,机构均可以自行设置。拼团之于中小教培机构,在传播层面上属于口碑传播,是基于产品为老学员带来的真实价值产生,可以很好地提升机构与新家长之间信任传递的速度,还同时避免了传统老带新为老学员、家长带来的心理压力。在转化层面,拼团则更高效的利用了家长的从众心理,减少了个体决策的时间成本,无限放大了下单概率,使得在恰当的社交环境中,需求相同的家长朋友之间很容易产生报名的想法。 且老学员在拼团过程中,为提升成功率,将主动为机构寻求更精准的客户群体,无形之中为机构分担了工作量。教育培训行业建立分销体系的目的是希望利用家长或学员作为机构产品的推广员,配套对应的奖励机制,促使其积极推荐机构产品并获得返现。传统的分销形式由于时间周期长、家长及老学员在心理上存在负担,最终的活动效果常常不达预期。而裂变营销的大框架很好的避免了这一问题,在此过程中的推广员只须利用裂变工具生成自己的分销海报,并在朋友圈中配图发布。不需要刻意接触其他潜在用户并主动推销,只承担着分销功能实现和终端数据扩大化的任务。①买课-公众号-进群-机器人公布话术-获取海报-分享②买课-公众号-进入公众号-查看排行榜-获取海报-分享更进阶的二级分销系统可以设置为:
参与活动成为推广员-朋友圈邀请种子成员-种子成员第一阶段自裂变完成流量池-获取海报-二轮裂变并产生购买-获得返利-奖励刺激-持续传播-活动结束+排名奖励-截图发圈+二次造势-获取长尾流量除此之外,中小教培机构做好一个课程分销活动的注意事项还有三点:(1)制作分销海报前做好同类课程海报的风格调研,形成视觉区别化(2)海报原型版以2-3个为佳,输出多个主题与卖点的版本(3)制作过程中调研同类课程的卖点与主打的用户痛点,动态迭代大纲内容任务机制可以应用在服务号导流、公众号及社群导流、公众号及个人号导流、线下导流的多重场景中。 核心机制是通过完成既定的活动任务来获取目标达成后的奖励,包括且不限于实体礼物、课程、虚拟积分、进群资格等等。用户在通过海报进入公众号后,将领取活动任务并发布海报到朋友圈或其他社群继续引导新流量进入,从而实现循环裂变。通过奖品吸引家长参与,家长邀请n位朋友关注公众号,方可获得奖品。其在效果上可以实现标签化的服务号涨粉与用户的精准运营。家长完成指定裂变任务后获得进入学习群的资格。目的是引导潜在用户进入微信群,便捷机构的后续转化。家长完成指定任务后,可以加好友领取奖品。其最终设想是实现用户的多渠道存留并增加产品对用户的触达频次,帮助完成公众号与个人号双增长。 家长完成任务后登记电话与姓名,凭信息本地门店线下领取奖励,从而完成低成本快速向线下门店导流。社群裂变对于很多教育培训人来说,是一个比较模糊的概念。作为目前市场环境中比较安全和有效的方法之一,社群裂变通过诱饵海报向关键种子用户推广信息并引导入群,后由群内话术促成社群成员完成海报转发。在运营时则更看重驱动群成员的社交连接,带来新用户进群而再次产生循环。中小教培机构做社群的意义就在于自有流量池的打造,并基于社交信任度充分规避微信的诱导分享机制,且最终流量可以很好的导入所有其他平台。社群裂变的三要素为:种子用户、裂变海报、裂变工具。中小教培机构在三要素的基础上,可以借助课程优惠福利、学习资料合集等噱头,借助更大群体的跟随性获利心理,借助人群效应刺激转发。整合四种裂变打法,中小教培机构在资源较为宽裕的情况下,也完全可以穿插安排裂变营销的节奏:(1)决定活动方式,机构工作人员自宣发,激发前期种子用户(2)家长A通过海报进入公众号/小程序、查看课程详情(3)A用户通过小程序生成专属海报并分享发布朋友圈,寻求砍价/拼团(5)砍价后,用户A收到课程,用户B同时参与活动,裂变循环抛开固有的模式,同样要说的是,教育培训机构也要依据自己机构的现状,找到一个裂变点,挖深挖透,无限放大中小机构的优势,在未来的发展中取得更好地成绩。
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