对于教培行业来说,招生、拉新是一个永恒的话题,甚至是事关整个教培机构的生死。但是招生也成为了教培机构最头疼的难题之一,几乎所有的机构的校长都会嘟囔几句:“没生源,今年招生很难。”
根据测试,新用户拉新的成本是维护老客户的8-10倍,对于教培机构来说大部分的老用户就是已经报名的学生父母,有没有办法让学生的家长在招生季的时候也帮忙发朋友圈招生?接下来要讲的这8个方法都是各地一线教培校长亲测有效的的方法,供大家参考。
▍第一:利用物质激励
第一个方法最为简单粗暴,剂量小,见效快!物质激励是以直接的物质奖励刺激用户参与某个行动的意愿。
比如,某机构产品刚刚上线,可以明确告诉家长,只要认真发一条自己此刻关于看见这个产品的想法,就能获得某价值20元的抵用券或者家长转发指定的图片+文字可以给孩子领独家整理的备考资料。
试想,在这种情况下,对于孩子的家长来说完成任务的门槛很低,但是完成之后有比较可观的回报与奖励,如果你作为孩子的家长,你完成和参与相应行动的动机会不会更强一点?
▍第二招:利用概率性事件
简单来说概率事件就是理解为“抽奖类活动”;在市场上你应该会见过各种各样五花八门的抽奖活动,当我们面对不太确定的性事件时,总是愿意去尝试一下的,对于参与活动的人来说要是没中奖 ,自己也没有什么损失;要是结果良好,那必然是赚了啊,而且这个时候大部分的人不会去考虑自己中奖的几率有多大。
所以,这样基于概率性事件而设计的机制,往往也很容易引发用户的参与,也会有人用这种形式来做一个诱饵。
比如教培机构就可以设置一个的低成本的抽奖活动,比如让学生家长分享指定的文字+图片到朋友圈就可以免费获得XX老师的的习题集、XX老师课程免费学习的名额等等,我相信有大量用户都是愿意尝试一下的,毕竟自己又没什么损失。
▍第三招:营造稀缺感
所谓稀缺感反映的就是物以稀为贵,具备稀缺感的东西却往往能带给用户更强烈的刺激。
所以,当你发现一个东西对于用户的吸引力有限,时你可以试着给它添加一些边界,比如仅限XX名,仅限XX等等的包装都可以让它变得更加稀缺来带给用户更强的行动动机。
▍第四招:激发竟争意识
弗洛伊德有过一句精辟之论:“一个人有三大硬性需求一一求生本能、性冲动和渴望伟大。”
假如你想让用户参与某件事的动机更加强烈,不妨在其本身的基础之上为它一点点“竞争”的意味。最经典的就是各种各样的排行榜。
比如“微信运动”排行榜,小编的同学为了排行榜上排得靠前,每天掏出手机来反复看上五六遍,一旦发现自己排名低了,真的会刻意去外面跑步。等过了一阵子小编的同学去买了让手机一直摇晃的神器,很多事情看起来很简单,很机械,但是你永远不知道这些简单、机械的事情背后击中了哪些用户的哪些需求。
所以很多教培机构也经常回去参加各种选票的活动,特别是那种表演的活动投票,很多家长为了让小孩的排名靠前一点,就会拉上身边的亲朋好友进行投票,每当有家长发现有一名在他之前而又相差不远的排名,他此时一定会更加卖力地找来一群人为他投票,超过这些人。
▍第五招:赋予用户炫耀、猎奇的可能性
炫耀是一个很有魔力的心理作用,小程序刚刚出来不久时,栗浩洋曾经利用小程序做活动,5小时创造了1700万的浏览量。这种方式的它的核心有且只有两点:
1.这个东西能给用户一个“炫耀”的理由,让用户愿意把它分享到自己的社交媒体,比如常见的给孩子发一些表彰就会引起家长发朋友圈。现在常见的就是给孩子布置一些简单的手工作业,家长也很容易拍照发到朋友圈。
2.这个东西发到朋友圈这样的地方,能够让看到它的人产生好奇,进而与发布者产生互动,为双方都带来社交价值,进而带来新的传播。
▍第六招:营造强烈情绪&认同感
比如说,对比以下两种表述:
第一种:某机构XXXXX课程,是当前行业最牛,特别厉害,快来报名上课吧!
第二种(讲故事):我是XXXX的老师,从业XXX年,从不知名的社区小机构一路成为当地商圈内XXXXXX,这XXX年生涯,我们全靠自己摸爬滚打走过。其中尤其记得,在我们创业的时候……如今,历时XX年,在读学员超过XXXX,我们终于……。
你会觉得哪一种表述能使你行动的动机可以变得强一点点?
所以,激发用户参与动机的另一个思路,就是可以依靠细节的刻画和理念的传递等,赢得用户的认可,或是激发他们的某种强烈情绪。
▍第七招:营造强烈情绪&认同感
对于教培机构来说:赋予尊崇感&被重视感的方式有很多种,比如在开家长会的时候给家长发送一些非常好看、得体的,家长就有很有可能因为感受到被尊重、被认可而去转发,教培机构记得在显眼的位置多放置一些二维码哟!
▍第八招:营造强烈情绪&认同感
这一方法的核心逻辑在于:通过一系列对比,突出某个产品或某项服务的超值感,进而给予你一个进行决策的理由。
比如饮品的大、中、小杯,很多产品其实一开始没有所谓的大中小杯的,只是商家为了卖中杯而刻意创造出大中小杯子,有了大杯跟小杯的对比,其实最终售卖最多的都是中杯。
所以,好东西往往都是通过比较而产生的。有一些商品放到线上,目的可能不是售卖,而是为了突出另一些商品的超值,进而帮助用户更快速有效地做出决策。
以上8个方法就分享完了,需要说明的是,这8个方法往往需要叠加组合起来使用,才能实现其威力最大化。小白一路走来不易,都是从0到有,从懂到精,期望教培同仁们都能够多维经营,收获满满!