近期,冠状肺炎疫情带来的全面停课,使线下教培机构的压力越来越大,因此不少教培机构推出“停课不停学”的政策,线下教培机构纷纷转战线上。然而,除了要做好线上课程,招生也成为关键的一点。
但大部分机构受到疫情影响无法开展地推、线下体验课等招生活动,今天好学校商学院就和大家分享一下:疫情面前,如何线上招生。
第一招:选择网课平台入驻,获得第一层流量
选择网课平台入驻是线上招生的第一步。平台品牌、用户量、入驻运营成本是机构负责人最需要关注三大要素。
网课平台品牌对于机构招生来说重要程度不言而喻。脱离线下门店后,优质的平台背后都有成熟、完善的全流程运营生态,能让学员更有信任感。网课平台用户量是机构扩大招生范围的先决条件,而入驻运营成本决定机构的转型成本。
这里可以考虑选择类似腾讯课堂这样的平台,获得平台流量导流,解决招生的初步难题。当然单靠平台是很难满足招生需求,毕竟平台专业大机构占有主要的流量,对于我们一些新转型的中小机构来说,刚转型也很难有平台粉丝。
第二招:机构品牌招生,充分转化现有客户资源
品牌招生的概念是线上同样需要流量池承接在线招生所带来的流量,可以去做流量的运营、转化和变现。如果想做线上招生可以先看一下是否有自己的公众号、在线官网和小程序。这是未来线上活动最终带来流量变现的点,相当于线下校区。
要加大线上整体宣传力度,通过一系列的文章、视频、短视频,在朋友圈、易企秀、公众号等渠道进行矩阵式营销,让家长了解到,在灾难面前在疫情面前我们机构没有停止自己的步伐。
同时我们可以通过多层线上产品进行导流转化:
第一层级产品是兴趣类的产品,这类产品是帮助我们最大范围的触达客户,比如教育机构内容文章和视频音频,与主营业务并不是核心相关的但一样可以触达客户。
第二层是引流产品,是为了吸引流量的,比如教育机构的题库、测评以及小课程。
第三层产品是短课时包产品,线下机构在做线上招生转型时需要调整的是线下客单价相对较高,如果要放到线上完成需要降低客单价,而且少了面对面的销售环节,所以要通过运营和体验让产品转化成为短课时的产品,所以要设置一千到两千低客单价的产品,降低客户的购买成本。
第四层级是长课时的现金流产品,这种课程是需要低客单产品进行过度的。
这样下来,通过品牌招生可以进一步拓展我们的客户,有了多样化的产品及进一步的客户,我们就可以进行下面的社群招生。
第三招:社群招生,建立机构自身的鱼塘
在移动互联网时代,社群是培训机构招生、口碑传播的利器。建立知识社群能让老师及时地解答学生的问题,通过这种互动答疑的形式,使学生能更好地提高学习效果。同时,也能让家长及时了解孩子的学习情况,让老师和家长建立直接沟通的渠道,让家长对老师产生信任。然后通过家长的信任,进行下一步的营销工作。
比如说我们可以建立一个疫情防控群(重科学),邀约话术可以如下示例:
**妈妈,您好!这次疫情的突然爆发打乱了我们老师的上课节奏和孩子的学习节奏,妈妈您是很焦虑的,为了缓解您的焦虑,我们建立了这样一个“疫情防控群”,您可以进群收听关于我们提供的关于疫情防控的一些内容,同时群里也会播出一些涉及孩子学习规划的内容,需要的话我现在拉您进群!
然后在运营过程中进行课程植入,比如公益课爱心传递,转发朋友圈或家长的其他群助力爱心传递,就转发送课程医资料包,或者我们也可以让家长去把我们免费消息帮助分享,帮我们传播,我们可以邀请更多的新家长一起来参加我们的免费课程,从而获得流量转化。
当然了社群的运营不是一件简单的事,具体如何运营社群,可以点击文章末尾的相关标签或文章推荐,浏览本站的另一篇文章《疫情期间如何利用微信社群招生?》
第四招:活动招生,结合社群二次裂变
受到疫情影响,机构无法开展线下活动和线下体验课。没有面对面的交流,付费转化率必定会有所下降。所以我们创建活动时,要以收集线索为主,而非快速转化。
活动奖品可以是线上体验课程,付费金额不宜过高,建议小于100元。降低家长的参与门槛,快速收集线索。
具体活动主题可以《共抗疫情》为主,例如:疫情停课不停学,在家学画画;共抗疫情,29.9享12节课;在家学习,7天学会一套舞蹈。然后结合拼课、助力等一些裂变形式,进行宣传推广。
比如:可以借助类似易企秀等招生工具制作海报或H5,然后结合社群进行推广宣传,让老师分享给潜在学员和家长,通过家长裂变的形式让更多学员参与活动。
最后:借助网络招生平台,全网推广引流
以上方式虽然大都是依赖于我们自身的力量去推广,效果会自身受限,所以如果想进一步获得更多的生源,那么就要借助外部的力量了。这里推荐可以尝试一下《好学校》网络招生平台,让专业的人干专业的事。
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